سياسة الخصوصية
آخر تحديث: فبراير 2026
١. مقدمة
مرحباً بك في نيرمي. نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية معلوماتك عند استخدامك لتطبيق نيرمي وخدماتنا.
نيرمي هو منتج من أعمال الرياض، شركة مسجلة في المملكة العربية السعودية.
٢. المعلومات التي نجمعها
نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها:
- معلومات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، صورة الهوية
- معلومات التحقق: صورة الوجه للتحقق من الهوية
- معلومات الموقع: موقعك الجغرافي أثناء استخدام التطبيق
- معلومات الرحلة: نقاط الانطلاق والوصول، الطرق، أوقات الرحلات
- معلومات الدفع: تفاصيل وسيلة الدفع
- معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، معرّف الجهاز
٣. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- توفير وتشغيل خدمات التوصيل
- التحقق من هويتك وأهليتك لاستخدام المنصة
- معالجة المدفوعات والمعاملات
- التواصل معك بشأن حسابك ورحلاتك
- تحسين وتطوير خدماتنا
- ضمان سلامة وأمان المنصة
- الامتثال للمتطلبات القانونية
٤. مشاركة المعلومات
قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
- مع السائقات/الراكبات: معلومات محدودة ضرورية لإتمام الرحلة
- مع مقدمي الخدمات: شركات تساعدنا في تشغيل خدماتنا
- للمتطلبات القانونية: عند طلب السلطات المختصة
- لحماية السلامة: في حالات الطوارئ أو لحماية الحقوق
٥. حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:
- تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
- ضوابط وصول صارمة
- مراقبة أمنية مستمرة
- تدريب الموظفين على حماية البيانات
٦. حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف بياناتك
- الاعتراض على معالجة معينة
- نقل بياناتك
٧. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو كما يقتضي القانون. عند حذف حسابك، نقوم بحذف أو إخفاء هوية بياناتك خلال فترة معقولة.
٨. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.
٩. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا، يرجى التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- العنوان: أعمال الرياض، الرياض، المملكة العربية السعودية